こんにちは、ayurinnです。
年末も近づき、多くの年末特番の観覧募集が始まってきましたよね。
毎年、観覧チケットが高倍率で入手困難な音楽特番「ベストヒット歌謡祭2024」の観覧募集も2024年10月31日～始まりました。
※あわせて読みたい
「当たりますように」「当たるといいな」「今年こそ必ず当たって」と願いを込めながら、申し込んだチケットの当落通知って、本当に緊張しますよね。
その日一日、落ち着かないまま用事を片付け、いよいよ当落発表時間。
ドキドキしながら待っているのに、待てど暮らせど当落通知が届かない。
さらに、今回の「ベストヒット歌謡祭2024」は「電子チケット」での発行のため、電子チケットがダウンロードできないというトラブルもつきもの。
そんな「こんな時、どうしたらいいの？」という皆さんに、少しでもお役に立てればと、対処法についてまとめてみました。
少しでも気になる方は、ぜひ、最後までお付き合いください。
【ベストヒット歌謡祭2024】当落通知届かない
「ベストヒット歌謡祭2024」の1次募集の当落通知日は、2024年11月7日（木）15：00頃。
今か今かと待っているのに、一向に当落通知メールが届かない。
まず、公式サイトで発表されている内容としては、「当落通知メールは、当落発表開始時間から準備送信されるため、状況により遅れる場合がある」とのこと。
なので、まずは、落ち着いて少し待ってみるというのも一つの対処法です。
さらに、観覧申込時に入力したメールアドレスに間違いがなかったどうか、確認してみましょう。
さらに、ドメイン指定受信、メール指定受信を利用している方は、「l-tike.com」「ent.lawson.co.jp」を受信できるよう設定する必要があります。
それでも、当落通知メールが届かないという場合には、観覧を申し込んだ「ローチケ」サイトのマイページから当落を確認するという方法があります。
くるか来ないか分からないメールを待つよりは、こちらの方が確実ですね。
電子チケットダウンロード（受取）できない
高倍率を勝ち抜き、観覧チケットをゲットしたのに、電子チケットがダウンロード（受取）できないなんて、焦りとイライラが募りますよね。
そんな時こそ、一呼吸おいて、次の事柄を確認してみてください。
まず、電子チケットの受け取りには、SMS（ショートメールサービス）を使用します。
電話番号の入力誤りがあると、電子チケットの受け取りができません。
申込時に入力した電話番号に誤りがなかったかどうか確認しましょう。
また、申込時に入力した電話番号のスマートフォン端末で電子チケットのダウンロードをする必要があります。
電子チケットをダウンロードしようとしているスマートフォン端末が、申込時に入力した電話番号のスマートフォン端末で間違いないか確認しましょう。
さらに、電子チケットのダウンロード（受取）には、「ローチケアプリ」が必要になります。
チケットの表示開始日までにアプリのダウンロード・電話番号認証（SMS認証）を済ませる必要があります。
ダウンロードがまだの方は、必ず「ローチケアプリ」をダウンロードしてから、電子チケットのダウンロード（受取）を行ってください。
また、この場合も、電子チケットを受け取りたいスマートフォン端末の電話番号を入力する必要がありますので、念のため、観覧申込時に入力した電話番号のスマートフォン端末で操作することをおすすめします。
その際、電話番号の入力に誤りがあると、電子チケットのダウンロード（受取）ができなくなってしまうので、きちんと確認して正確に入力しましょう。
「ローチケアプリ」のダウンロード方法は、公式サイトを確認してください。
まとめ
いかがでしたか？
今回は、2024年11月14日（木）放送の「ベストヒット歌謡祭2024」の観覧募集について、当落通知メールが届かない、電子チケットがダウンロード（受取）できないといったトラブル発生時の対処法をまとめてみました。
それぞれの対処方法については、まずは落ち着いて一つ一つ確認していきましょう。
当落通知メールが届かない場合は、次のことを確認することをお勧めしています。
- 当落発表時間から、準備をして随時メールが送信されるため、メールでの通知が遅れる場合がある。
- 申込時に入力したメールアドレスに誤りがないか確認してみる。
- ドメイン指定受信、メール指定受信を利用している方は、「l-tike.com」「ent.lawson.co.jp」を受信できるよう設定する。
- それでも届かない場合は、マイページから確認。
電子チケットがダウンロード（受取）できない場合は、次のことを確認してみてください。
- 申込時に入力した電話番号に誤りがないか確認する。
- 申込時に入力した電話番号のスマートフォン端末で操作する必要がある。
- 事前に「ローチケアプリ」をダウンロードしておく必要がある。
インターネットでのやり取りは便利な反面、トラブルが起こった時にどうしたらいいか分からなくなってしまいますよね。
そんな時は、まず落ち着いて、ご紹介した対処方法を試してみることをおすすめします。
今回ご紹介した内容が、皆さんのお役に立てれば嬉しいです。
最後までお読みいただきありがとうございました。
コメント