NPB AWARDS 2024観覧申込できない・当落通知届かない・電子チケットダウンロードできない対処法は?

観覧募集
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こんにちは、ayurinnです。

白熱した日本シリーズも終わり、横浜DeNAベイスターズが26年ぶりの日本一に輝きました。

その感動の余韻が残る中、「NPB AWARDS 2024」が2024年11月26日に開催

今シーズン活躍したタイトルホルダーや最優秀選手、最優秀新人などを称える表彰式です。

ぜひ、「一流選手に会いたい」「間近で選手の偉業を祝いたい」「推しの選手に会いたい」など、楽しみにしている方も多いのではないでしょうか?

そして、そんな栄えある表彰式の観覧チケットの販売スケジュールが発表されました。

待ちに待った発売日に、トラブルでチケットの申込ができなかったなんてことがあったら、悔やんでも悔やみきれませんよね。

  • 観覧申込をしたいのに、申込ができない・申込サイトが見つからない
  • 当落通知メールが、いつまで待っても届かない
  • 電子チケットのダウンロード(受取)ができない

そんな困ったトラブルを解決するために、対処法をまとめてみましたので、皆さんのお役に立てれば幸いです。

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NPB AWARDS 2024観覧チケット販売スケジュール

「NPB AWARDS2024」の販売スケジュールは次の通り。

  • 先行抽選受付日:2024年11月6日(水)12:00~2024年11月10日(日)23:59
  • 当落発表:2024年11月12日(火)15:00以降
  • チケット表示開始:2024年11月13日(水)10:00以降
  • 申込方法:インターネット
  • 一般販売発売日:2024年11月13日(水)10:00~
  • 申込方法:インターネット

どちらの申込についても、ローソンチケットでの発売。

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NPB AWARDS 2024観覧申込できない・申込サイトがない

いざ、申込開始日に観覧チケットを申し込もうと思ったのに、「うまく申し込みができない」「申込サイトが見つからない」なんてトラブルに見舞われたら、大きなストレスですよね。

そんな時には、こちらの対処法を確認してみてください。

まず、今回の「NPB AWARDS 2024」は、電子チケットでの受け取りとなります。

実は、こちらの電子チケットはスマートフォンでしか受取ができません

なので、申込サイトにもスマートフォンからしかアクセスができないのです。

もし、いま観覧チケットを申し込もうとしているあなたが、パソコンやタブレットから申込サイトにアクセスしようとしても、申込ができない状況だと思います。

なので、すぐにスマートフォンでの申し込みに切り替えてください。

公式サイトでは、パソコンからでも申込サイトにアクセスできるような仕様ですが、サイトをスクロールしていくと、「その他」という項目に次のように書いてあります。

  • チケットは、ローチケ電子チケットでの受け取りとなります。
    受付はスマートフォンのみ
引用元:NPB公式サイト「「NPB AWARDS 2024 supported by リポビタンD」11月6日(水)から観覧チケットを販売」

なので、繰り返しになりますが、スマートフォンでの申し込みをおすすめします。

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NPB AWARDS 2024当落通知が届かない

今回の観覧チケット抽選申込については、2024年11月12日(火)の15:00以降が当落発表になっています。

申込時に登録したメールアドレス宛に、当落通知が届く予定にはなっているようですが、当落発表日以降に、準備をして順番にメールが送信されるため、メールの通知が遅れることもあるようです。

なので、まずは、慌てずにメールが届くのを待ちましょう。

ですが、待てど暮らせど「当落通知メールが届かない」「待たずにすぐに結果を知りたい」という場合には、次の対処法をおすすめします。

まずは、「当落通知メールが届かない」場合は、メール指定受信等の設定行っている場合には、必ずローチケからのメールが受信できるように設定しておく必要があります。

スマートフォンの設定で受信が拒否されていないか確認してみましょう。

また、「待たずにすぐに結果を知りたい」という場合には、ローチケサイトのマイページから確認することが可能です。

当落通知が届かない場合にも、マイページで確認した方が、早くて間違いがないかもしれませんね。

ローチケの公式サイトでは、必ずマイページで確認するように推奨されているので、不安な場合には、マイページを確認することをおすすめします。

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NPB AWARDS 2024電子チケットダウンロードできない(受け取れない)

「やっと観覧チケットが取れた」と喜んだのもつかの間、「電子チケットがダウンロードできない」「電子チケットが受け取れない」というトラブルが発生したら、焦りますよね。

そんな場合は、次のことを確認することをおすすめします。

まず、電子チケットのダウンロード(受取)ができるのは、チケット表示開始日(2024年11月13日10:00以降)が過ぎてからです。

なので、必ず表示開始日以降に手続きを行ってください。

次に、観覧チケットを申し込んだときに、電話番号の入力を求められたと思います。

ローチケ電子チケットのダウンロード・受取を行う時には、登録した電話番号のスマートフォンでしかダウンロード・受取ができません

なので、登録した電話番号を確認し、必ず、その電話番号のスマートフォン端末で電子チケットのダウンロード・受取を操作しましょう。

なお、登録時の電話番号が間違っていた場合には、電子チケットのダウンロード・受取ができないようなので、電話番号の登録に誤りがなかったか確認してみることもおすすめします。

さらに、事前に「ローチケ電子チケットアプリ」をダウンロードする必要がありますので、そちらも合わせて確認してくださいね。

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まとめ

いかがでしたか?

今回は、「NPB AWARDS 2024」の観覧チケット販売スケジュールが発表されたことから、チケット申し込み時のトラブルや、電子チケット受取時のトラブルについて、対処法をまとめてみました。

  • 観覧チケットが申込できない・申込サイトにアクセスできない場合:電子チケットのでの受け取りのため、スマートフォンでしか申し込みができません。パソコンやタブレットでの申し込みはできませんので、スマートフォンでの操作が必要。
  • 当落通知が届かない場合:当落通知日に、準備をして、順次メールが発送されるため、時間が遅れる場合がある。メール指定受信設定になっている場合は、ローチケからのメールが届くように設定する必要がある。最終的には、ローチケサイトのマイページから当落結果を確認できる。
  • 電子チケットがダウンロードできない・受け取れない場合:申込時に登録した電話番号のスマートフォンでしか、電子チケットのダウンロード・受取ができないため、違う端末で受け取ろうとしていないか確認する。登録時の電話番号が間違っていた場合には、電子チケットのダウンロード・受取ができない。「ローチケ電子チケットアプリ」のダウンロードが必要。

ぜひ、「NPB AWARDS 2024」で素敵な一時をお過ごしください。

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